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  • 1
    医疗陪诊服务专员
    岗位职责:1、负责电话的接听与回访,根据受理的客户信息内容,查找对症的专家,落实专家出诊信息;2、负责就诊前客户的沟通包括病例资料的收集,就诊医院,就诊科室等信息的收集;3、陪诊服务(诊前提醒、就诊陪护、预约检查、取送标本、划价缴费、排队取药、输液陪伴、取送检查化验结果、协助办理入院手续、诊后健康管理,续方取药等)4、维护公司品牌形象,与医院管理者、医生、护士、等建立良好关系;5、维护良好的客户关系,了解客户需求,做好客户看诊情况的跟踪;6、负责客户资料的收集和诊后资料的整理录入;7、受理客户现场投诉与建议,提高客户满意度;8、负责客户后期的健康情况的跟踪及服务满意度的回访工作;9、贯彻执行公司各项规章制度、运营流程,完成领导安排的其他工作;岗位要求:1、 20-30岁,医学相关专业优先,非医学专业有相关经验也考虑(接受应届毕业生);2、良好的沟通能力,性格和善,抗压能力强。3、热爱健康行业,有上进心,具有一定的组织协调能力。4、 吃苦耐劳,有责任心,有团队意识与服从意识,欢迎愿意与公司一起成长、拼搏的人加入。
  • 2
    健康服务经理
    岗位职责:1、为客户提供专业的健康服务,包括且不限于预约挂号、导医陪诊、体检服务等健康服务2、建设并管理公司健康服务团队,并进行服务培训3、设计健康服务产品,制定健康服务实施流程、标准、服务手册及配套材料4、开拓和管理服务供应商,并制定管理的标准流程5、管理并维护客户关系,根据客户需求制定并改善健康服务方案,提供长期可持续的健康管理服务6、完成公司领导交办的其他任务岗位要求:1、大学专科及以上学历,护理专业优先2、熟悉医疗服务管理体系,有医疗健康质量管理、供应商管理和客户服务管理经验优先3、有较为强烈的服务意愿,具备优秀的语言表达能力、人际交往能力及应变突发事件能力4、具备丰富的医学知识(疾病知识、医药知识、健康知识、专家资源库等)5、可以接受双休日加班。
  • 3
    医生助理
    职位描述:1.做好诊前的沟通工作2.配合医生在线咨询3.及时完成上级领导交代的事情 任职要求: 1.专科以上学历  2.有医疗美容工作经验优先 3.有助理医师资格证/执业医师资格证优先 4.沟通能力强,善于观察学习 5.工作时间:做五休一(9:00-18:00) 6.应届生皆可